Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance en l'économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du Site l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.
Édition du site
Le site alrq.ai est édité par la société ARLEQUIN S.A.S., au capital social de 10,000 euros € euros, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Paris sous le n° 983 592 676 et dont le siège social est situé au 229 rue Saint Honoré, 75001 Paris (SIRET n°983 592 676 00016 et TVA intracommunautaire n° FR16983592676).
Hébergeur
L'hébergeur du site est la société Webflow, dont le siège social est situé au 398 11th Street, 2nd FloorCA 94103 San Francisco , avec l'adresse mail : contact@webflow.com.
Nous contacter
Par email : contact@arlq.aiPar courrier : ARLEQUIN, 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris
Dernière mise à jour : 27/10/2025
1. Responsable du traitement
Arlequin AI SAS au capital de 14.495,44 €
Siège social : 229 Rue Saint Honoré, 75001, Paris
SIRET : 983 592 676 00016
Email : contact@arlq.ai
Contact pour les questions relatives à la protection des données : dpo@arlq.ai
2. Types de données collectées
Dans le cadre de nos services, nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :
Données que nous collectons directement (données de nos clients) :
• Données d'identification : nom, prénom, fonction, entreprise
• Données de contact : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
• Données de connexion : adresse IP, logs de connexion
• Données contractuelles : informations relatives aux commandes, factures, historique des prestations
Données collectées par nos sous-traitants et accessibles via notre plateforme :
Nous faisons appel à des sous-traitants pour la collecte de données à grands volumes (réseaux sociaux, sites web, etc.). Ces données sont ensuite mises à disposition de nos clients via notre plateforme.
Important : Nos sous-traitants de collecte n'ont pas accès aux informations de nos clients (identité, coordonnées, données d'utilisation de la plateforme). Ils collectent uniquement les données demandées selon les paramètres définis.
Données traitées pour le compte de nos clients :
Dans le cadre de nos services de traitement de données à très grands volumes, nous traitons également des données fournies directement par nos clients. Dans ce cas, nos clients restent responsables de traitement et Arlequin AI agit en qualité de sous-traitant.
3. Finalités du traitement et bases légales
Nous collectons et traitons vos données pour les finalités suivantes :
• Gestion de la relation contractuelle et exécution des prestations (base légale : exécution du contrat)
• Facturation et comptabilité (base légale : obligation légale et exécution du contrat)
• Amélioration de nos services (base légale : intérêt légitime)
• Respect de nos obligations légales (base légale : obligation légale)
4. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivants :
Personnel autorisé d'Arlequin AI : uniquement les collaborateurs ayant besoin d'accéder aux données dans le cadre de leurs fonctions
Sous-traitants techniques : hébergeurs, prestataires de maintenance, outils de gestion, etc.
Autorités légales : sur demande et dans le cadre de nos obligations légales
Transferts hors Union Européenne
Vos données sont hébergées et traitées exclusivement au sein de l'Union Européenne.
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pour les durées suivantes :
Données clients actifs : pendant toute la durée de la relation contractuelle + 3 ans
Données de facturation et comptables : 10 ans
Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
Données de connexion/logs : 1 an
Données traitées pour le compte de clients : selon les instructions du client responsable de traitement, et suppression à l'issue du contrat sauf obligation légaleAu-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : obtenir la suppression de vos données dans certains cas
Droit à la limitation du traitement : demander le gel temporaire de vos données
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine
Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement est fondé sur votre consentement
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse suivante : dpo@arlq.ai
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum d'1 mois suivant sa réception.Pour des raisons de sécurité, nous pourrons vous demander de justifier de votre identité avant de traiter votre demande.
7. Droit de réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :
CNIL 3 Place de Fontenoy TSA 80715 75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles conformément au RGPD.
9. Cookies et traceurs
Notre site n'utilise pas de cookies à des fins de suivi ou de publicité.
10. Registre des activités de traitement
En tant qu'organisation de moins de 250 salariés, et conformément à l'article 30 du RGPD, Arlequin AI bénéficie d'une dérogation concernant la tenue d'un registre des activités de traitement pour les traitements occasionnels. Toutefois, nous maintenons une documentation appropriée de nos activités de traitement régulières et à risque, conformément aux recommandations de la CNIL.
Pour plus d'informations : https://www.cnil.fr/fr/RGPD-le-registre-des-activites-de-traitement
11. Modification de la politique de confidentalité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez-nous à dpo@arlq.ai
Date de dernière modification : 27/10/2025